Оферта на заключение Договора о предоставлении удаленного доступа к программному обеспечению сайта https://finzvezda.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Звёздина Артёма Анатольевича (ОГРНИП 320237500240093) (далее — «Исполнитель») заключить договор с любым заинтересованным физическом лицом – пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь») использовать услуги Сайта https://finzvezda.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Сайт предлагает Пользователю оказание услуги по предоставлению Пользователю удаленного доступа к личному кабинету, размещенному на Сайте и к размещенному в нем программному обеспечению с видеоматериалом (обучающий курс), а Пользователь обязуется оплатить оказанные услуги в соответствии со стоимостью услуг, утвержденной Исполнителем на дату акцепта настоящей оферты.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается совершение Пользователем:
1.3.1. регистрации на Сайте и создание личного кабинета;
1.3.2. оплаты доступа к обучающему курсу Исполнителя.
1.4. После принятия условий и начала пользования Сайтом, лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится Пользователем.
2. Предмет публичной оферты
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю удаленный доступ к личному кабинету, размещенному на Сайте и к размещенным на нем обучающему курсу, а Пользователь обязуется оплатить соответствующий обучающий курс.
2.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в личном кабинете Пользователя на Сайте:
2.2.1. видеоматериалов соответствующего обучающего курса в объеме, указанном на сайте;
2.2.2. консультаций или письменных ответов Исполнителя на вопросы. Пользователя.
2.3. Стоимость, а также полная информация об обучающем курсе, его содержании, периоде проведения обучающего курса определяется на странице выбранного обучающего курса.
3. Порядок предоставления, стоимость и оплата услуг
3.1. Обязательным условием предоставления услуг является регистрация Пользователя на Сайте Исполнителя и создание личного кабинета. Факт регистрации Пользователя подтверждает достоверность указанных им сведений и согласие с условиями принятых обязательств
3.2. Минимальные системные требования, для воспроизведения обучающего курса:
3.2.1. Операционная система Windows следующих моделей: XP, 7, 8, 10, 11э
3.2.2. Операционная система MacOS для стационарных устройств начиная с версии 10.8 (2015 г.в.) и новее.
3.2.3. Наличие возможности запуска видеокурса «от имени администратора». Или доступ администратора у учетной записи Пользователя.
3.2.4. Возможность отключения (или управления) антивирусом Пользователя.
3.2.5. Возможность отключения (или управления) программами записи с экрана либо программными комплексами, включающими такой функционал.
3.3. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на Сайте на странице выбранного обучающего курса.
3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги для новых Пользователей, информация о которых размещается а Сайте на странице выбранного обучающего курса.
3.5. После оплаты стоимости услуг Исполнитель предоставляет Пользователю данные для доступа к личному кабинету и размещенному в нем обучающему курсу.
3.6. Факт оплаты услуг подтверждает, что Исполнитель сообщил Пользователю наименование обучающего курса, сроки оказания услуг, стоимость услуг и порядок оплаты, а также означает, что Пользователь согласен с указанными условиями.
3.7. Услуги, оказываемые Исполнителем, оплачиваются следующими способами:
3.7.1. безналичным способом путем внесения предоплаты в размере 100 % стоимости услуг не позднее даты, установленной Исполнителем и доведенной до Пользователя путем размещения сведений на странице выбранного обучающего курса;
3.7.2. безналичным способом в рассрочку, в порядке и в сроки, указанные Исполнителем на странице выбранного Пользователем обучающего курса.
3.8. Датой заключения договора является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.9. Приемка исполненных обязательств по договору производится Пользователем при получении доступа к личному кабинету на Сайте без подписания акта об оказании услуг. В случае, если в течение одного календарного дня после предоставления Пользователю доступа к личному кабинету на Сайте, Исполнитель не получит от Пользователя мотивированную претензию, обязательства Исполнителя по предоставлению доступа к личному кабинету на Сайте и выбранному Пользователем обучающему курсу считаются выполненными и принятыми Пользователем без замечаний.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Самостоятельно определять порядок оказания услуг, исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора.
4.1.2. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
4.1.3. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Пользователем своих обязательств по договору, в том числе: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты за услуги, оказываемые Исполнителем.
4.1.4. Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, в случае несоблюдения Пользователем Кодекса участника, указанного в Приложении №1 к настоящей публичной оферте. При этом Исполнитель обязан трижды предупредить Заказчика о нарушении последним Кодекса участника. В случае одностороннего отказа от предоставления услуг Исполнителем по данному основанию, оплаченная Заказчиком стоимость услуг Исполнителя возврату не подлежит.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1. Предоставить доступ к личному кабинету на Сайте и размещенному в нем обучающему курсу.
4.2.2. Оказывать услуги своевременно, качественно и в объеме, предусмотренном договором.
4.3. Пользователь вправе:
4.3.1. Получить услуги Исполнителя а объеме, предусмотренном условиями настоящей оферты.
4.4. Пользователь обязан:
4.4.1. Зарегистрироваться на Сайте до начала прохождения обучающего курса.
4.4.2. Своевременно и самостоятельно знакомится с порядком получения, активации, изучения обучающего курса, размещенном на Сайте.
4.4.3. Лично изучать обучающий курс, без привлечения помощи третьих лиц.
4.4.4. Своевременно выполнять все рекомендации, получаемые от Исполнителя в рамках изучения обучающего курса. В случае получения просьбы Исполнителя, Заказчик обязуется своевременно отчитаться о ходе изучения обучающего курса.
4.4.5. Соблюдать все правила и рекомендации, которые будут содержаться в обучающем курсе.
4.4.6. В течении 70 дней с момента акцепта настоящего соглашения заключить и совершить минимум 20 сделок на любом доступном финансовом рынке, от своего имени и с соблюдением принципов и методов, которые будут предоставлены в обучающем курсе.
4.4.7. Совершать сделки на одном, личном торговом счёте и предоставить Исполнителю доступ к истории сделок с возможностью просмотра, например, под инвесторским паролем. В случае несоблюдения Пользователем данного обязательства, Исполнитель лишается возможности контролировать степень успешности прохождения Пользователем обучающего курса. Все риски (в том числе финансового характера), вызванные неисполнением данного обязательства, Пользователь берет на себя.
4.4.8. Пользователь обязуется соблюдать кодекс участника, указанный в Приложении №1 к настоящей публичной оферте, который является его неотъемлемой частью.
5. Персональные данные
5.1. В случаях, когда Исполнитель получает от Пользователя персональные данные, Исполнитель обязан соблюдать правила и принципы обработки персональных данных клиентов, которые предусмотрены Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», а также иными действующими нормативными актами, регулирующими отношения в сфере обработки персональных данных и на основании Политики обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
5.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя для целей использования Пользователем функциональных возможностей Сайта. Пользователь предоставляет согласие на передачу своих персональных данных Исполнителю.
5.3. Исполнитель обязан уничтожать персональные данные Пользователя, после достижения цели их обработки, в случае отсутствия оснований для их обработки, а также по запросу Пользователя в течение 5 рабочих дней с даты получения запроса предоставлять Пользователя доказательства уничтожения персональных данных клиентов.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Исполнитель предоставляет Пользователю удаленный доступ к своей интеллектуальной собственности.
6.2. При пользовании услугами Исполнителя, в том числе при использовании Сайта и прохождении обучающего курса, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и содержимое и структура обучающего курса защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта и обучающего курса, принадлежащие Исполнителю, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате использования Сайта и обучающего курса, а также при заключения договора.
6.3. Пользователь обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Пользователя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Пользователя.
6.4. Пользователь обязуется не передавать регистрационные данные для доступа в личный кабинет на Сайте третьим лицам.
6.5. В случаях нарушения Пользователем положений, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, Заказчик несет ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, в том числе установленную статьями 1250, 1251, 1252 указанного кодекса. Стороны согласовали, что размер компенсации, в случае нарушения Пользователем положений, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, составляет 1 000 000 (один миллион) рублей.
7. Гарантии, уведомление о рисках и ответственность
7.1. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Пользователем ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Пользователя. Принятие Пользователем решений на основании информации и/или сведений Исполнителя, является исключительной компетенцией и самостоятельной волей Пользователя.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Пользователя.
7.3. Программно-аппаратные ошибки, возникшие на Сайте или на оборудовании Пользователя, по причине которых возникла невозможность получения Пользователем доступа к Сайту и/или личному кабинету, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Исполнителя.
7.4. Исполнитель уведомляет Пользователя о невозможности воспроизведения обучающего курса на следующих устройствах:
7.4.1. всех устройствах без операционной системы Windows либо MacOS.
7.4.2. любых виртуальных машин, в том числе встроенных в систему Windows или иную операционную систему (например, Mac OS).
7.4.3. любых выделенных серверов.
7.4.4. любых телевизоров и телевизионных систем (например, вывод изображения на телевизор или TV приставку).
7.4.5. любых систем проигрывания, кроме ЭВМ с систем Windows (например, вывод программы на DVD проигрыватель, или TV-приставку).
7.4.6. любых мобильных устройств (сенсорные и кнопочные смартфоны, телефоны включая Apple iPhone), в т.ч. под управлением ОС Android и iOS любых версий.
7.5. Пользователь уведомлен и осознает наличие рисков, связанных с осуществлением операций на рынке ценных бумаг.
7.6. В общем смысле риск представляет собой возможность возникновения убытков при осуществлении финансовых операций в связи с возможным неблагоприятным влиянием разного рода факторов.
7.7. Пользователь уведомлен и предупрежден о возможных убытках, связанных с заключением сделок, совершением операций с финансовыми инструментами, в том числе, ценными бумагами, иностранными финансовыми инструментами, валютой, производными финансовыми инструментами.
7.8. Сделки, совершаемые на финансовом рынке связаны с риском и могут привести к убыткам как части капитала, так и всего капитала. Более того, в случае использования непокрытых сделок, кредитного плеча и иных финансовых рычагов, и игнорируя рекомендации, содержащиеся в обучающем курсе, Пользователь может не только потерять свой капитал, но и оказаться в долговых обязательствах перед третьими лицами, в случае исполнения его сделок ниже покрытия.
7.9. Пользователь понимает и принимает риски. Также Пользователь осознает, что использование непокрытых сделок, кредитное плечо – увеличивает риски и может быстрее привести к потерям части или всего капитала.
7.10. Рекомендации, содержащиеся в обучающем курсе направлены на то, чтобы всеми силами постараться избежать рисков. Вместе с тем, Исполнитель не гарантирует, что риски будут отсутствовать вовсе, в случае использования методов, содержащихся в обучающем курсе.
7.11. Положения настоящего раздела не имеют целью заставить Пользователя отказаться от совершения операций с финансовыми инструментами, в том числе, ценными бумагами, иностранными финансовыми инструментами, валютой, производными финансовыми инструментами, и от заключения сделок с финансовыми инструментами, а лишь призвано помочь понять Пользователю риски, связанные с осуществлением указанных операций, определить их приемлемость, оценить свои инвестиционные цели и возможности при осуществлении инвестирования, оценить отношение к инвестиционному риску, и ответственно подойти к решению вопроса о выборе соответствующей инвестиционной стратегии, а также программного обеспечения для осуществления операций на рынке ценных бумаг.
7.12. Перечень нижеуказанных рисков, не является исчерпывающим. Пользователь должен понимать, что любая деятельность на финансовых рынках – связана с риском и никто не может гарантировать их отсутствие.
7.13. Ниже приводятся конкретные виды рисков, перечень которых не является исчерпывающим, но позволяет иметь общее представление об основных рисках, с которыми можно столкнуться при инвестировании средств в инструменты финансового рынка.
7.13.1. Политические риски. Риски изменения политической ситуации в Российской Федерации, или другой страны эмитента, ценной бумагой которого торгует Пользователь – (изменение политического режима, смена органов власти, изменение политического и/или экономического курса). Наиболее существенные изменения политической ситуации в РФ могут привести к отказу или отсрочке исполнения эмитентами своих обязательств по Ценным бумагам, к ограничению определенных (например, иностранных) инвестиций, а возможно, и к конфискации, либо национализации имущества определенных категорий.
7.13.2. Страновые риски. Риски, связанные с неисполнением обязательств суверенными контрагентами определенной страны и остальными контрагентами этой страны по причинам, отличным от стандартных рисков (по причинам, зависящим не от контрагента, а от правительства страны).
7.13.3. Системные финансовые риски. Риски, связанные с функционированием финансового рынка как системы, в потенциальной неспособности системы или отдельных ее составляющих (банковская система, депозитарная система, торговые системы, система клиринга и прочие системы, влияющие на деятельность на финансовом рынке) выполнять свои функции.
7.13.4. Несистемные финансовые риски. Риски конкретного участника финансового рынка: клиента, банка, доверительного управляющего, торговой площадки, депозитария, эмитента, регуляторов финансового рынка.
7.13.5. Правовые риски. Риски возможных потерь в связи с появлением новых или изменением существующих законодательных актов Российской Федерации, в том числе налоговых. Правовой риск включает также возможность потерь от отсутствия нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность на рынке ценных бумаг в каком-либо его секторе, или неясности, множественности трактовок существующих.
7.13.6. Рыночные Риски. Риски возможных потерь, возникающих вследствие неблагоприятной динамики рыночных факторов таких как: изменения курсов иностранных валют, котировок долевых ценных бумаг, процентных ставок, цен на драгоценные металлы и других рыночных индикаторов. Рыночные риски разделяются на следующие основные категории:
7.13.6.1. Фондовый риск — риск потенциальных потерь, связанный с изменением справедливой стоимости долевых ценных бумаг (например, обыкновенных и привилегированных акций);
7.13.6.2. Процентный риск — риск потенциальных потерь, связанный с изменением уровня процентных ставок;
7.13.6.3. Валютный риск — риск потенциальных потерь, связанный с изменением курсов иностранных валют;
7.13.6.4. Товарный риск — риск потенциальных потерь, связанный с изменением стоимости товарных активов (в частности, драгоценных металлов);
7.13.6.5. Риск рыночной ликвидности — риск невозможности открытия/закрытия или изменения достаточно большой позиции на рынке, бирже или против определенного контрагента по рыночным котировкам;
7.13.6.6. Риски вложения в производные финансовые инструменты – риски, обусловленные вложением в биржевые производные финансовые инструменты, в том числе при хеджировании операций или других позиций в инвестиционном портфеле;
7.13.6.7. Риск волатильности — риск потенциальных потерь от биржевых операций с опционами, связанный с изменением вмененной волатильности базовых активов опционов.
7.13.7. Кредитные риски. Риски потенциальных потерь, возникающих вследствие дефолта эмитента долговых бумаг и/или контрагента по сделке, а так же изменения стоимости актива вследствие изменения кредитного качества эмитента. Источником возникновения кредитного риска является: вложения в долговые обязательства (облигации, векселя, кредитные ноты и т.д.) эмитентов (риск дефолта эмитента); депозиты в кредитных организациях (риск банкротства); внебиржевые операции с контрагентами.
7.13.8. Операционные риски. Риски потенциальных потерь, вследствие неэффективных или ошибочных внутренних процессов, человеческого фактора, сбоев в информационных системах и различных внешних воздействий. Под операционными рисками, в том числе понимаются: риски внутренних и внешних мошеннических действий; риски нарушения законодательства, клиентских отношений и профессиональных обязательств; риски нарушения деятельности или функционирования внутренних информационных систем; риски повреждения имущества и непрерывной бизнес деятельности вследствие природных и техногенных катастроф и др.
7.13.9. Информационные риски. Риски потенциальных потерь при получении ошибочной, недостоверной информации и риски несвоевременного получения информации. Информация, используемая Исполнителем при оказании услуг Заказчику, поступает из заслуживающих доверия источников, однако Исполнитель не может нести ответственность за точность и достоверность получаемой информации. Следовательно, существует риск получения недостоверной информации, использование которой может привести к нарушению интересов Сторон.
8. Порядок возврата денежных средств
8.1. Возврат денежных средств возможен по письменному заявлению Пользователя об отказе от услуг Исполнителя.
8.2. Пользователь имеет право потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств без объяснения причин до момента передачи ему ключа активации доступа к личному кабинету, в котором размещены материалы обучающего курса.
8.3. Пользователь имеет право потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств в течение четырнадцати календарных дней с момента оплаты, в случае, если активация, воспроизведение, запуск обучающего курса был невозможен по независящим от Пользователя причинам. При этом, Пользователь обязуется исполнять рекомендации Исполнителя по настройке и активации обучающего курса, а также иметь конфигурацию операционной системы и устройства соответствующие требованиям, указанным в п. 3.2 настоящей оферты.
8.4. Пользователь имеет право потребовать от Исполнителя вернуть оплаченные денежные средства в размере стоимости оплаченных услуг в случае одновременного соблюдения следующих условий:
8.4.1. с момента акцепта оферты прошло не более 70 календарных дней.
8.4.2. Пользователь безоговорочно выполнял все рекомендации и наставления Исполнителя в процессе доступа к обучающему курсу, в соответствии с пунктом 4.4. настоящей оферты.
8.4.3. Пользователь направил соответствующее заявление в письменном виде способом, позволяющим подтвердить получение сообщения Исполнителем. Все уведомления направляются на почтовый адрес, указанный в настоящей оферте и дублируются, в обязательном порядке, на адрес электронной почты ar**********@gm***.com. В случае изменения адреса, а также других реквизитов Исполнителя, Исполнитель вносит соответствующие изменения на Сайте.
8.4.4. Пользователь предоставил достаточные документальные доказательства того, что, выполнив и применив методы, описанные в обучающем курсе, Пользователь получил убыток по своему торговому счёту не менее 70%, с момента оплаты услуг Исполнителя.
8.5. Стороны пришли к соглашению, что после возврата денежных средств Пользователю, по любому из оснований, доступ Пользователя к обучающему курсу и функционалу Сайта прекращается.
8.6. Возврат денежных средств осуществляется в срок от 5 до 365 банковских дней с даты обращения Пользователя с заявлением о возврате денежных средств.
9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
9.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые не могли быть известны заранее и которые нельзя было предвидеть или предупредить их последствия (стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства и т.п.), Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств.
9.2. Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение 7 (семи) рабочих дней известить об этом другую Сторону, предоставив документы, подтверждение наличия обстоятельств непреодолимой силы.
9.3. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, срок выполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
9.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы действуют более одного месяца, Стороны должны провести переговоры для выявления альтернативных способов исполнения условий публичной оферты или рассмотреть вопрос о ее расторжении.
10. Заключительные положения
10.1. В случае возникновения разногласий или споров обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
10.3. В случае неполучения ответа в указанный срок либо несогласия с ним, заявитель претензии вправе передать спор на рассмотрение суда.
10.4. Сторонами установлена договорная подсудность споров по месту нахождения Администратора Сайта. Споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.5. Все уведомления, сообщения, претензии и иные документы должны направляться стороной в письменной форме способом, позволяющим подтвердить получение другой стороной.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Звёздин Артём Анатольевич
ОГРНИП 320237500240093
Почтовый адрес: 354000, Россия, Краснодарский Край, г. Сочи, ул Воровского ½
Телефон: 8 (952) 533-14-16
Электронный адрес ar**********@gm***.com
Приложения:
Приложение №1 — «Кодекс участника»
Приложение №2 — «Уведомление о рисках»
Приложение №3 — «Минимальные системные требования для воспроизведения видеокурсов»